Targi interpack 2026 dobiegły końca, ale nasza obietnica pozostaje aktualna: “You glue. We care.” Ale co to właściwie oznacza? Nasi klienci wiedzą, że to, co wyróżnia firmę Robatech, wykracza poza sam proces nakładania kleju. To nasi pracownicy dbają o naszych klientów, słuchają ich, wspólnie z nimi zastanawiają się nad rozwiązaniami i są do dyspozycji, gdy tylko są potrzebni. I właśnie o tym było nasze hasło targowe.
„To właśnie ludzki wymiar robi różnicę” – powiedział Lutz Demuss, dyrektor zarządzający firmy Mohrbach Verpackungsmaschinen, podczas naszej wizyty na stoisku. „Doradztwo i wsparcie w firmie Robatech są spersonalizowane, szybkie i przejrzyste. Bardzo to doceniamy”.
Lutz Demuss, dyrektor zarządzający Mohrbach Verpackungsmaschinen, w rozmowie z Medeą Schnyder, autorką tekstów marketingowych w firmie Robatech
Podobny przekaz pojawił się na stoisku ETT Verpackungstechnik. Dyrektor techniczny Nils Reich wspomniał o nowym topielniku kleju Alpha firmy Robatech, zauważając, że jego stosunek ceny do wydajności odzwierciedla podejście zorientowane na klienta. Jak to ujął: „Robatech słucha swoich klientów i nieustannie ewoluuje wraz z nimi”.
Zadowolony klient firmy Robatech: Nils Reich, dyrektor zarządzający firmy ETT Verpackungstechnik, wraz z Rolfem Gräserem, kierownikiem ds. branżowych w firmie Robatech
Franziska Brüning, kierownik projektu w firmie Wächter, również zgodziła się, że precyzja i niezawodność mają kluczowe znaczenie. Jednak, jak powiedziała, równie ważne jest to, że „w Robatech czuję się doceniona jako klient”. Komunikacja na równych zasadach, szybkie wsparcie w razie problemów oraz partnerstwo wykraczające poza zwykłe zamówienie – to właśnie wyróżnia firmę Robatech.
Zadowolona klientka firmy Robatech: Franziska Brüning, kierowniczka projektu w firmie Wächter
Odbyliśmy serdeczną i przyjazną rozmowę z Johannesem Gstettnerem, dyrektorem zarządzającym firmy Gernep – tradycja ta odzwierciedla nasze długotrwałe, oparte na zaufaniu partnerstwo. Dobrze się znamy, wspieramy się nawzajem i traktujemy się jak równi sobie.
Partnerstwo oparte na zaufaniu.
Od lewej do prawej: Johannes Gstettner, dyrektor zarządzający w Gernep; Robert Kaminski, kierownik ds. kluczowych klientów w Robatech; Marcel Meyer, właściciel Robatech; Martin Hammerschmid, były dyrektor zarządzający w Gernep
Chcielibyśmy podziękować wszystkim naszym klientom – tym wymienionym tutaj i oczywiście wszystkim pozostałym – za zaufanie, jakim nas obdarzyli, i podkreślić, że dobre relacje biznesowe zawsze opierają się na wzajemnym zaufaniu.