Interpack 2026 si è conclusa, ma la nostra promessa rimane: “ You glue. We care.” Ma cosa significa davvero? I nostri clienti lo sanno bene: ciò che contraddistingue Robatech va oltre l’applicazione di adesivi. Sono le nostre persone a fare la differenza: ascoltano i clienti, li affiancano, riflettono insieme a loro e sono presenti quando serve. Ed è proprio questo il massaggio racchiuso nel nostro slogan.
«È il lato umano a fare la differenza», ha dichiarato Lutz Demuss, amministratore delegato di Mohrbach Verpackungsmaschinen, durante la nostra visita al loro stand. «La consulenza e il supporto offerti da Robatech sono personali, rapidi e diretti. È un aspetto che apprezziamo davvero molto».
Lutz Demuss, amministratore delegato di Mohrbach Verpackungsmaschinen, con Medea Schnyder, marketing copywriter presso Robatech
Un messaggio molto simile è emerso anche presso lo stand di ETT Verpackungstechnik. Il direttore tecnico Nils Reich ha menzionato il nuovo fusore di colla Alpha di Robatech, sottolineando come il suo rapporto qualità-prezzo rifletta un approccio fortemente orientato al cliente. Come ha affermato: “Robatech ascolta i propri clienti e continua a evolversi insieme a loro.”
Un cliente Robatech soddisfatto: Nils Reich, amministratore delegato di ETT Verpackungstechnik, con Rolf Gräser, Industry Manager Robatech
Anche Franziska Brüning, project manager di Wächter, ha confermato che precisione e affidabilità sono elementi fondamentali. Ma, a suo avviso, c’è un aspetto altrettanto importante «Con Robatech mi sento apprezzata come cliente». Comunicazione alla pari, supporto rapido quando emergono problemi e una collaborazione che va oltre il semplice rapporto commerciale: ecco cosa contraddistingue Robatech.
Una cliente Robatech soddisfatta: Franziska Brüning, project manager Wächter
Abbiamo avuto una conversazione amichevole e calorosa con Johannes Gstettner, amministratore delegato di Gernep: una ricorrenza tradizionale che riflette la nostra partnership consolidata e basata sulla fiducia reciproca. Ci conosciamo bene, ci sosteniamo a vicenda e collaboriamo in un rapporto fondato sul rispetto e sulla parità.
Una partnership basata sulla fiducia.
Da sinistra a destra: Johannes Gstettner, amministratore delegato di Gernep; Robert Kaminski, Key Account Manager Robatech; Marcel Meyer, proprietario di Robatech; Martin Hammerschmid, ex amministratore delegato di Gernep
Desideriamo ringraziare tutti i nostri clienti – quelli qui citati e, naturalmente, tutti gli altri – per la fiducia accordataci e sottolineare che una buona collaborazione si basa sempre sulla fiducia reciproca.