L'accesso al Document Center avviene tramite un codice QR apposto sui rispettivi componenti di un sistema di applicazione adesivi. Questo codice rimanda direttamente al prodotto corrispondente nel Document Center. In questo modo è possibile richiamare rapidamente le informazioni rilevanti per il funzionamento, la manutenzione e il supporto tecnico.
Il Document Center è inoltre accessibile dalla pagina dedicata al prodotto sul sito web di Robatech e direttamente all’indirizzo https://dc.robatech.com/it/home. In questo modo, le informazioni sui prodotti sono disponibili non solo per i fusori già installati, ma anche nella fase di valutazione e progettazione.
A seconda del prodotto, sono disponibili, tra l’altro, manuali d’uso e di manutenzione, dati tecnici, disegni, video tutorial, modelli CAD, dichiarazioni di conformità UE, software e altri documenti relativi al prodotto. Le funzioni di ricerca per lingua e i filtri aiutano a restringere i contenuti disponibili e a trovare più rapidamente le informazioni desiderate.
Il Document Center rende le informazioni accessibili in pochi secondi. Contribuisce a ridurre al minimo i tempi di fermo non pianificati, facilita il trasferimento di conoscenze tra i collaboratori e garantisce trasparenza a decision maker e progettisti.